- Experiencia de más de 40 años.
- Servicio telefónico 24H/365 Días.
- Acceso Online del cliente a sus pólizas.
- Agilidad en la resolución de siniestros.
- Colaboración con las entidades aseguradoras más competentes y solventes del mercado asegurador.
- Comunicación periódica con el cliente, informándole sobre el estado de su siniestro.
- Revisión y actualización de los seguros contratados.
- Estudio continuo del sector asegurador.
- Análisis exhaustivo sobre las necesidades del cliente.
- Transparencia con nuestros clientes.
- Coberturas y productos de calidad.
¿Qué son las Corredurías de Seguros o los Corredores de seguros?
Las Corredurías de Seguros (persona jurídica) y los Corredores de Seguros (persona física), son un canal de distribución, que actúan como mediadores de seguros intermediarios entre la entidad aseguradora y el consumidor, ofreciendo en el proceso de venta y post-venta del seguro, un asesoramiento profesional, personal e independiente, puesto que no mantienen vínculos que supongan afección con ninguna entidad aseguradora, es decir, se centran en las necesidades del consumidor.
Son un valor añadido en la contratación de seguros, aportando la información y la orientación que el consumidor se merece, defendiendo siempre los intereses del mismo frente a la entidad aseguradora.
Muchas personas creen que precisamente por ese valor añadido, contratar un seguro con una Correduría de Seguros o un Corredor de Seguros, puede incrementar el precio, siendo en la realidad todo lo contrario, puesto que en el caso de Elena/Beser, no cobramos honorarios y además, disponemos de importantes descuentos comerciales, que el Cliente no encontraría acudiendo directamente a la compañía de seguros.
Nuestra empresa, pertenece a la Asociación de Corredores de Seguros y Corredurías de Seguros de la Comunidad Valenciana (ACS-CV) y a la Agrupación Levantina de Corredores de Seguros (ALC) con sede en Valencia, lo que nos aporta un amplio conocimiento del mercado asegurador, asi como una constante formación y unos acuerdos especiales en la distribución de seguros. También pertenecemos a FECOR, la Federación de Organizaciones de Corredores y Corredurías de Seguros de España.
A continuación vamos a matizar con más detalle las ventajas de contratar el seguro a través de una Correduría de Seguros o un Corredor de Seguros (información obtenida de FECOR):
Los Seguros…, “más seguros a través de las Corredurías de Seguros y los Corredores de Seguros”
Contratar los seguros a través de estos profesionales, ofrece a los asegurados plena garantía de seguridad y calidad por ser una figura regulada legalmente y por estar su actividad sometida a un permanente control por parte de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones-DGSFP.
Atención al cliente y defensa del asegurado
Estos Mediadores de Seguros, cuentan con un departamento que atiende y resuelve las quejas y reclamaciones que sus clientes pudieran presentar. Este servicio representa una garantía más de la transparencia y seguridad que tienen todos los asegurados que contratan sus pólizas a través de estos mediadores.
El Corredor: un profesional debidamente capacitado y cualificado
La Formación está regulada por Ley y es una garantía más para que sus clientes se beneficien de un asesoramiento actualizado y cualificado. Para poder ejercer su actividad profesional, deben superar un curso de formación o una prueba de aptitud que les capacite en materias financieras y de seguros privados. Este Curso cuenta con los requisitos establecidos por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones-DGSFP.
Independencia
No mantienen relación o vinculación contractual con las Compañías Aseguradoras que suponga afección de ningún tipo con ellas.
Amplitud de oferta
Pueden ofrecer productos de cualquier Compañía que opere en el Mercado de forma que el cliente siempre podrá disponer de una gran variedad de ofertas y encontrar el mejor precio y producto que mejor se adapte a sus necesidades.
Servicio sin coste para el cliente
Por regla general, reciben sus ingresos económicos de las Aseguradoras y se obtienen de los corretajes de las pólizas contratadas con su intervención, no suponiendo ningún coste extra para sus clientes, sino más bien un ahorro indirecto por el servicio recibido.
Asesoramiento personalizado
A través del ANALISIS OBJETIVO, el cliente tiene la seguridad de que su Correduría de Seguros o Corredor de Seguros va a analizar siempre un mínimo de tres ofertas para que juntos estudien y elijan aquélla que mejor se adapte a sus necesidades.
Gestion eficaz y servicio post-venta
Asisten a sus clientes a lo largo de toda la vida del Contrato: en los trámites de gestión de los contratos y en las gestiones con las Compañías para la tramitación y mediciación de sus siniestros.
Seguridad
Están inscritos en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones-DGSFP, organismo que les supervisa e inspecciona permanentemente controlando que su operativa se sujete a la Ley.
Trato personal y humano
Ante la frialdad de otros canales de venta directa, estos mediadores de seguros, aportan siempre esa cercanía que permite al cliente expresar sus necesidades en un ambiente de tranquilidad y confianza.
Representa al cliente ante la aseguradora
La ley de Mediación, otorga a estos mediadores de seguros, la facultad de representar a sus clientes y defender sus intereses frente a las aseguradoras con plena capacidad de negociación en todo lo relacionado con sus seguros.